Microsoft Outlook ist ein Programm mit dessen Hilfe man seine E-Mails, Termine und Kontakte verwalten kann. Microsoft Outlook gehört zu Microsoft Office. In der Regel wird Microsoft Outlook mit dem Microsoft Exchange Server betrieben um den vollen Funktionsumfang wie Abwesenheitsassistent, Postfachfreigaben, Stellvertretungen etc. nutzen zu können. Ein Betrieb ohne Microsoft Exchange ist jedoch ebenfalls möglich.
In diesem Training lernen die Teilnehmer, wie sie Zeit und Nerven sparend sich endlich zum Meister über ihr Postfach machen.
Nach Abschluss dieses Trainings besitzen die Teilnehmer fortgeschrittene Kenntnisse für Outlook und beherrschen sicher die Nutzung der E-Mail Funktionen, zusätzlichen Organisationsmitteln und die Anwendung von Outlook im Team.
Die Seminarteilnehmer werden mit den grundlegenden Techniken der E-Mail-Kommunikation und der Termin- und Aufgabenplanung mit Outlook vertraut gemacht.