ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition

Dauer: 5 Tage Daten: 31 August 2020 7 Dezember 2020

Im 5-tägigen ITIL 4 Managing Professional Transition-Training erhalten Sie anhand von Diskussionen und Übungen einen umfassenden Einblick in die Konzepte, Terminologie und die Einsatzgebiete von ITIL 4.

Sie erhalten eine Übersicht der wichtigsten Inhalte aus den Büchern, die für den Erwerb des Managing Professional (MP)-Status verstanden werden müssen und werden optimal auf die Prüfung vorbereitet.

 

Bestehende ITIL Experts können sich anhand dieses Trainings und anschliessender Prüfung zum ITIL Managing Professional zertifizieren.

Das Transition-Training vermittelt die Grundkonzepte aus der ITIL 4 Foundation, sowie die Kernpunkte aus den ITIL 4 Kursen:
Create, Deliver and Support, High Velocity IT, Drive Stakeholder Value und Direct, Plan and Improve:

  • Das ITIL Service Value System
  • Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL
  • ITIL-Ausbildungswege und Qualifikationen
  • Vier Dimensionen des Service Management
  • Anforderungen digitaler Unternehmen und des digitalen Produktlebenszyklus
  • Stärkung der Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
  • Verstehen der Rolle von Governance, Risk and Compliance (GRC)
  • Grundsätze und Methoden aus dem Organizational Change Management

Die Schulung “ITIL 4 Managing Professional Transition” befähigt Sie die Inhalte aus dem Kurs zu verstehen und später in dem Kontext der eigenen Organisation anzuwenden. Die neuen Ansätze von ITIL 4 verhelfen Organisationen zu dem notwendigen Rüstzeug für die digitale Transformationen und der Übernahme von neuen Konzepten, Rahmenwerken und Standards. 

Lernlösung

Blended Learning, Firmenseminar, Individualcoaching, Klassenraumtraining, Online Live Webinar

Sprache

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Daten

2020/03/30, 2020/08/31, 2020/12/07, flexibel, auf Anfrage

Ort

Wallisellen, Lausanne, flexibel

Sie erhalten eine Übersicht der wichtigsten Inhalte aus den Büchern, die für den Erwerb des Managing Professional (MP)-Status verstanden werden müssen und werden optimal auf die Prüfung vorbereitet.

Dieses Training richtet sich an ITIL Experts oder Personen, die bereits 17 Credits im ITIL3 Zertifizierungsschema erworben haben und mit dem Transition-Modul die neue ITIL 4 Managing Professional Zertifizierung erlangen wollen.

 

ITIL v3 Experts oder Teilnehmer, welche bereits mindestens 17 Credits im ITIL v3 Creditschema erreicht haben.

ITIL® Managing Professional (MP)

Prüfungspreis: CHF 390 (nicht im Kurspreis enthalten)

CHF3'900CHF19'900 zzgl. MwSt

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