Cette traduction française est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version allemande fait foi.
La présente déclaration de protection des données décrit comment CT Academy AG traite les données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet, nous contactez, réservez un cours ou vous abonnez à notre newsletter. Est déterminante la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD). Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, par exemple parce que vous vous trouvez dans l’UE, les droits qui y sont prévus s’appliquent en sus.
CT Academy AG
Fabrikweg 2
8306 Wangen-Brüttisellen, Suisse
E-mail : info@ct-academy.ch
Téléphone : +41 58 255 16 16
Pour toute question relative à la protection des données et pour l’exercice de vos droits, un message à cette adresse suffit.
Nous traitons ces données afin de fournir et de facturer nos prestations, de répondre aux demandes, d’exploiter le site Internet de manière sûre et fonctionnelle, de remplir des obligations légales (en particulier la comptabilité) et d’améliorer notre offre. La base en est l’exécution du contrat, votre consentement (newsletter, mesure d’audience), une obligation légale ou notre intérêt légitime prépondérant à une présence sûre et compréhensible.
Les cookies nécessaires permettent les fonctions de base telles que la navigation, le panier, la connexion et le choix de la langue. Ils sont indispensables à l’exploitation et ne peuvent pas être désactivés. Tous les autres cookies, en particulier ceux servant à la mesure d’audience, ne sont déposés qu’après votre consentement donné au moyen de la bannière de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen de la bannière ou en supprimant les cookies dans votre navigateur. Une révocation vaut pour l’avenir.
Nous utilisons Google Tag Manager et Google Analytics 4 afin de comprendre quels contenus sont recherchés et utilisés. Les deux services ne sont chargés qu’une fois que vous avez donné votre accord dans la bannière de cookies. Sans accord, aucune mesure n’a lieu.
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Des données peuvent à cette occasion être transmises à Google LLC aux États-Unis. Google se fonde sur l’EU-U.S. Data Privacy Framework et son extension suisse ainsi que sur des clauses contractuelles types. Google Analytics utilise des cookies et traite des adresses IP raccourcies ainsi que des indications relatives aux pages consultées, à l’appareil et à la localisation approximative. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Notre site Internet utilise Jetpack d’Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. Jetpack fournit des statistiques sur les pages consultées, protège contre les attaques sur la connexion, crée des copies de sauvegarde, diffuse les images et les vidéos au moyen d’un réseau de diffusion de contenu et met à disposition des formulaires de contact et d’inscription à la newsletter. Sont à cette occasion traitées et conservées aux États-Unis l’adresse IP, les indications relatives au navigateur ainsi que les données que vous saisissez dans les formulaires. La base en est constituée par des clauses contractuelles types. Pour la lutte contre le spam dans les formulaires, nous utilisons Akismet, du même fournisseur.
Les images sont diffusées au moyen du réseau de diffusion de contenu d’Optimole, afin que les pages se chargent plus rapidement. Les polices de caractères sont actuellement chargées depuis Google Fonts ; votre adresse IP est à cette occasion transmise à Google. Nous examinons la possibilité de diffuser à l’avenir les polices depuis notre propre serveur.
Pour l’envoi, nous utilisons Mailchimp d’Intuit Inc., 2700 Coast Avenue, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Votre adresse e-mail y est conservée jusqu’à votre désinscription. Chaque newsletter contient un lien de désinscription ; un message sans forme particulière adressé à nous suffit également. Mailchimp analyse si les messages sont ouverts et si les liens sont cliqués, afin que nous puissions améliorer les thèmes et le moment de l’envoi. La transmission aux États-Unis repose sur des clauses contractuelles types.
Nous traitons les réservations au moyen de WooCommerce sur notre propre site Internet. Le paiement s’effectue sur facture, c’est-à-dire par virement bancaire. Nous ne collectons pas de données de carte de crédit. Pour la comptabilité, nous conservons les factures et les documents commerciaux pendant dix ans, comme l’exige le droit suisse.
Le site Internet est exploité auprès d’Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Suisse. Les serveurs se trouvent en Suisse. Infomaniak traite les données exclusivement sur notre mandat.
Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations ou où la loi l’exige. Les destinataires sont en particulier les prestataires mentionnés ci-dessus, ainsi que les formateurs et les organismes d’examen lorsqu’un cours ou une certification l’exige, de même que la fiduciaire et les banques pour la facturation. Les communications vers des pays qui ne disposent pas d’une protection des données équivalente, notamment vers les États-Unis, reposent sur des clauses contractuelles types ou sur des décisions d’adéquation reconnues. Une liste complète de nos sous-traitants vous est remise sur demande.
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à la finalité concernée : les demandes en règle générale deux ans, les données clients et de cours pendant la durée de la relation d’affaires, les documents de facturation dix ans, les données de la newsletter jusqu’à la désinscription, les journaux du serveur quelques mois. Les données sont ensuite effacées ou anonymisées.
Vous avez le droit d’obtenir des renseignements sur les données traitées à votre sujet, de les faire rectifier ou effacer et d’en faire limiter le traitement, d’obtenir la remise ou la transmission de vos données ainsi que de vous opposer à un traitement. Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné. Annoncez-vous pour cela à l’adresse info@ct-academy.ch. Pour vérifier votre identité, nous pouvons exiger une preuve.
Si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Si le traitement relève du RGPD, vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Le site Internet est chiffré de bout en bout au moyen de TLS, ce que signale le cadenas dans la barre d’adresse. Les accès aux données clients sont limités aux collaborateurs compétents en la matière, les copies de sauvegarde sont conservées sous forme chiffrée. Personne ne peut garantir une sécurité absolue ; nous nous orientons sur l’état de la technique.
Nous adaptons la présente déclaration de protection des données lorsque nos traitements ou les services utilisés changent. Est déterminante la version publiée ici à chaque moment donné.
État : 21 septembre 2026
