Microsoft Outlook gère e-mails, rendez-vous, contacts et tâches en un seul endroit. Il fonctionne en règle générale avec Microsoft Exchange Server, ce qui permet de disposer de fonctions telles que le gestionnaire d’absence, le partage de boîtes aux lettres et les délégations. Un fonctionnement sans Exchange est également possible, mais avec des fonctionnalités réduites.
Dans nos cours Outlook, vous mettez de l’ordre dans votre boîte de réception : vous construisez une structure de dossiers cohérente, travaillez avec des règles, des catégories et des étapes rapides, et utilisez des dossiers de recherche plutôt que de faire défiler sans fin. S’y ajoutent le partage de calendriers, la planification de réunions, les délégations ainsi que la gestion sûre des pièces jointes et des signatures.
Les participants se familiarisent avec les techniques de base de la communication par e-mail et de la planification des rendez-vous et des tâches avec Outlook.
Dans cette formation, les participants apprennent à devenir enfin maîtres de leur boîte de réception, en économisant temps et énergie.
À l'issue de cette formation, les participants disposent de connaissances avancées d'Outlook et maîtrisent avec assurance les fonctions de messagerie, les outils d'organisation complémentaires et l'utilisation d'Outlook en équipe.
