1 – Installer et configurer les composants PC
- Appliquer des procédures de sécurité appropriées
- Composants PC
- Interfaces de connexion courantes
- Installer des périphériques
- Méthodologie de dépannage
2 – Installer, configurer et dépanner les dispositifs d’affichage et multimédia
- Installer et configurer les dispositifs d’affichage
- Dépanner les dispositifs d’affichage
- Installer et configurer les dispositifs multimédias
3 – Installer, configurer et dépanner les dispositifs de stockage
- Installer la mémoire système
- Installer et configurer les dispositifs de stockage de masse
- Installer et configurer les supports de stockage amovibles
- Configurer le RAID
- Dépanner les dispositifs de stockage
4 – Installer, configurer et dépanner les composants internes du système
- Installer et mettre à niveau les processeurs
- Configurer et mettre à jour le BIOS/UEFI
- Installer des blocs d’alimentation
- Dépanner les composants internes du système
- Configurer un PC personnalisé
5 – Concepts de l’infrastructure réseau
- Réseaux filaires
- Équipements réseau
- Réseaux sans fil
- Types de connexions Internet
- Concepts de configuration réseau
- Services réseau
6 – Configurer et dépanner les réseaux
- Configurer les paramètres de connexion réseau
- Installer et configurer des réseaux SOHO
- Configurer la sécurité des réseaux SOHO
- Configurer l’accès à distance
- Dépanner les connexions réseau
- Installer et configurer des appareils IoT
7 – Mettre en œuvre la virtualisation client et le cloud computing
- Configurer la virtualisation côté client
- Concepts du cloud computing
8 – Assister et dépanner les ordinateurs portables
- Utiliser les fonctionnalités des ordinateurs portables
- Installer et configurer le matériel des ordinateurs portables
- Dépanner les problèmes courants des ordinateurs portables
9 – Assister et dépanner les appareils mobiles
- Types d’appareils mobiles
- Connecter et configurer les accessoires pour appareils mobiles
- Configurer la connectivité réseau des appareils mobiles
- Assister les applications mobiles
10 – Installer, configurer et dépanner les dispositifs d’impression
- Assurer la maintenance des imprimantes laser
- Assurer la maintenance des imprimantes à jet d’encre
- Assurer la maintenance des imprimantes matricielles, thermiques et 3D
- Installer et configurer des imprimantes
- Dépanner les dispositifs d’impression
- Installer et configurer des dispositifs d’imagerie
11 – Annexe A
- Correspondance des contenus du cours avec CompTIA® A+® Core 1 (examen 220-1201)