Une grande partie de la communication professionnelle passe par l’écrit – et c’est précisément là que naissent questions, malentendus et retards. Écrire de façon compréhensible n’est pas un talent, mais un savoir-faire : qui sait pour qui il écrit et ce qu’il veut obtenir va plus vite à l’essentiel.
Dans nos cours de rédaction professionnelle, vous travaillez sur vos propres textes. Vous structurez e-mails, rapports et procès-verbaux autour du message clé, formulez de façon active et sans formules toutes faites, choisissez le ton adapté à la clientèle et à la hiérarchie, et vous exercez à transmettre clairement et poliment même les messages délicats.
Beaucoup de personnes ont du mal à écrire. Certaines font tout pour éviter de rédiger des rapports. Cela s'explique souvent par une approche inadaptée. Beaucoup pensent que l'écriture commence par une page blanche. C'est certes possible, mais ce n'est pas une approche idéale, car il est assez difficile de réfléchir à l'ensemble de la matière et de l'organiser mentalement avant de la coucher sur le papier.
La solution consiste en une démarche systématique. Abordez le sujet à l'aide d'outils qui vous permettent de le diviser en éléments plus petits et plus faciles à gérer. Des études montrent que dès que les gens structurent leurs pensées et peuvent se représenter le déroulement souhaité de leur texte, l'écriture leur devient nettement plus facile.
Ce cours vise à faciliter l'écriture pour les participants en les aidant à se concentrer sur chacune de ces tâches plus petites et à les maîtriser individuellement. Grâce à ces compétences, les participants peuvent ensuite rédiger sans effort des textes de toute longueur, tout en renforçant leur impact et leur pouvoir de persuasion. Les exemples – en particulier les mauvais exemples – sont une excellente source pour comprendre ce qui fonctionne et comment certaines techniques sont utilisées dans la pratique.
