CompTIA A+ (Core 1 220-1201 et Core 2 220-1202)

Duration: 5 jours

1 – INSTALLER ET CONFIGURER LES COMPOSANTS PC

Appliquer des procédures de sécurité appropriées
Composants PC
Interfaces de connexion courantes
Installer des périphériques

2 – INSTALLER, CONFIGURER ET DÉPANNER LES DISPOSITIFS D’AFFICHAGE ET MULTIMÉDIA

Installer et configurer les dispositifs d’affichage
Dépanner les dispositifs d’affichage
Installer et configurer les dispositifs multimédias

3 – INSTALLER, CONFIGURER ET DÉPANNER LES DISPOSITIFS DE STOCKAGE

Installer la mémoire vive
Installer et configurer les dispositifs de stockage de masse
Installer et configurer les supports de stockage amovibles
Configurer le RAID
Dépanner les dispositifs de stockage

4 – INSTALLER, CONFIGURER ET DÉPANNER LES COMPOSANTS INTERNES DU SYSTÈME

Installer et mettre à niveau les processeurs
Configurer et mettre à jour le BIOS/UEFI
Installer des blocs d’alimentation
Dépanner les composants internes du système
Configurer un PC personnalisé

5 – INSTALLER, CONFIGURER ET DÉPANNER LES DISPOSITIFS D’IMPRESSION

Assurer la maintenance des imprimantes laser
Assurer la maintenance des imprimantes à jet d’encre
Assurer la maintenance des imprimantes matricielles, thermiques et 3D
Installer et configurer des imprimantes
Dépanner les dispositifs d’impression
Installer et configurer des dispositifs d’imagerie

6 – CONCEPTS DE L’INFRASTRUCTURE RÉSEAU

Réseaux filaires
Matériel réseau
Réseaux sans fil
Types de connexions Internet
Concepts de configuration réseau
Services réseau

7 – CONFIGURER ET DÉPANNER LES RÉSEAUX

Configurer les paramètres de connexion réseau
Installer et configurer des réseaux SOHO
Configurer la sécurité des réseaux SOHO
Configurer l’accès à distance
Dépanner les connexions réseau
Installer et configurer des appareils IoT

8 – SUPPORT ET DÉPANNAGE DES ORDINATEURS PORTABLES

Utiliser les fonctionnalités des ordinateurs portables
Installer et configurer le matériel des ordinateurs portables
Dépanner les problèmes courants des ordinateurs portables

9 – SUPPORT ET DÉPANNAGE DES APPAREILS MOBILES

Types d’appareils mobiles
Connecter et configurer les accessoires pour appareils mobiles
Configurer la connectivité réseau des appareils mobiles
Support pour applications mobiles
Protéger les appareils mobiles
Dépanner les appareils mobiles

10 – METTRE EN ŒUVRE LA VIRTUALISATION CLIENT ET LE CLOUD COMPUTING

Configurer la virtualisation côté client
Concepts du cloud computing

11 – SUPPORT DES SYSTÈMES D’EXPLOITATION

Identifier les systèmes d’exploitation courants
Méthodologie de dépannage
Utiliser les fonctionnalités et outils Windows
Gérer les fichiers dans Windows
Gérer les disques dans Windows
Gérer les périphériques dans Windows

12 – MAINTENANCE ET DÉPANNAGE DE MICROSOFT WINDOWS

Installer et gérer les applications Windows
Gérer les performances de Windows
Dépanner les problèmes Windows

13 – INSTALLER, CONFIGURER ET ASSURER LA MAINTENANCE DES SYSTÈMES D’EXPLOITATION

Configurer et utiliser Linux
Configurer et utiliser macOS
Installer et mettre à jour les systèmes d’exploitation
Assurer la maintenance des systèmes d’exploitation

14 – GÉRER LES UTILISATEURS, LES POSTES DE TRAVAIL ET LES RESSOURCES PARTAGÉES

Gérer les utilisateurs
Configurer les ressources partagées
Configurer les comptes et stratégies Active Directory

15 – CONCEPTS DE SÉCURITÉ

Concepts de sécurité logique
Menaces et vulnérabilités
Mesures de sécurité physique

16 – PROTÉGER LES POSTES DE TRAVAIL ET LES DONNÉES

Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité
Mettre en œuvre des politiques de protection des données
Protéger les données lors de la réponse aux incidents

17 – TRAITER LES PROBLÈMES DE SÉCURITÉ SUR LES POSTES DE TRAVAIL

Détecter, supprimer et prévenir les logiciels malveillants
Traiter les problèmes de sécurité courants sur les postes de travail

18 – METTRE EN ŒUVRE DES PROCÉDURES OPÉRATIONNELLES

Impacts environnementaux et contrôles
Créer et tenir à jour la documentation
Appliquer les bonnes pratiques de base en gestion du changement
Mettre en œuvre des méthodes de prévention des catastrophes et de reprise après sinistre
Concepts de base du scripting
Professionnalisme et communication

Solution d’apprentissage	Blended Learning, Firmenseminar, Individualcoaching, Klassenraumtraining, Online Live Webinar
Langue	Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Dates	2026/10/26, 2027/01/25, 2027/04/26, 2027/07/26, flexibel, auf Anfrage

Ce cours s’adresse aux personnes possédant des connaissances informatiques de base qui visent un poste de technicienne ou technicien informatique de niveau débutant. Le cours s’adresse également aux participants qui visent la certification CompTIA A+ et souhaitent se préparer aux examens de certification CompTIA A+ Core 1 220-1201 et CompTIA A+ Core 2 220-1202.

Dans ce cours, vous installerez, configurerez, optimiserez, réparerez et mettrez à niveau des ordinateurs personnels, des appareils numériques et des systèmes d’exploitation, dépannerez leurs problèmes et effectuerez des travaux de maintenance préventive. Vous allez :

Assister les systèmes d’exploitation.
Installer et configurer les composants de l’unité centrale PC et les périphériques.
Installer, configurer et dépanner les dispositifs d’affichage et multimédia.
Installer, configurer et dépanner les dispositifs de stockage.
Installer, configurer et dépanner les composants internes du système.
Installer, configurer et assurer la maintenance des systèmes d’exploitation.
Assurer la maintenance de Microsoft Windows et dépanner ses problèmes.
Expliquer les concepts de l’infrastructure réseau.
Configurer et dépanner les connexions réseau.
Gérer les utilisateurs, les postes de travail et les ressources partagées.
Mettre en œuvre la virtualisation client et le cloud computing.
Mettre en œuvre la sécurité physique.
Protéger les postes de travail et les données.
Traiter les problèmes de sécurité sur les postes de travail.
Assister et dépanner les ordinateurs portables.
Assister et dépanner les appareils mobiles.
Installer, configurer et dépanner les dispositifs d’impression.
Mettre en œuvre des procédures opérationnelles.