Domaine I : Personnes (People)
- Développer une vision commune, l’aligner avec les principales parties prenantes et la maintenir à jour
- Gérer les conflits : analyser les causes et le contexte, mettre en œuvre une stratégie de résolution, faire respecter des règles d’équipe communes
- Diriger l’équipe de projet : clarifier les attentes et les rôles, responsabiliser l’équipe, choisir un style de leadership adapté, exploiter des expériences et des perspectives différentes
- Impliquer les parties prenantes : les identifier, les analyser, adapter la communication, instaurer la confiance et exercer de l’influence
- Aligner les attentes des parties prenantes ainsi que des clients internes et externes, les piloter et surveiller la satisfaction
- Assurer le transfert de connaissances au sein du projet
- Planifier et gérer la communication : stratégie de communication, transparence, boucles de rétroaction, rapports destinés aux sponsors et à la gouvernance
Domaine II : Processus (Process)
- Établir un plan de management de projet intégré : évaluer les besoins et la complexité, recommander une approche (prédictive, agile ou hybride), estimer l’effort et les ressources, décider sur la base de données
- Définir le périmètre du projet, le convenir avec les parties prenantes et le structurer
- Livrer en fonction de la valeur : prioriser les contributions de valeur, livrer de manière incrémentale, mesurer les bénéfices
- Planifier et optimiser les ressources ; planifier et piloter les approvisionnements : types de contrats, stratégie de négociation, fournisseurs et contrats
- Planifier et piloter les finances du projet : besoins financiers, réserves de risque et de contingence, suivi des dépenses, écarts
- Planifier et assurer la qualité : exigences de qualité, respect des prescriptions, coûts de la qualité et durabilité, amélioration continue
- Établir et piloter un calendrier adapté à l’approche choisie : jalons, dépendances, story points, plan de référence, analyse des écarts
- Évaluer l’état du projet : indicateurs, tenue des artefacts, communication de l’avancement
- Clôturer un projet ou une phase : réception, transfert à l’exploitation ou à la phase suivante, retours d’expérience et rétrospectives
Domaine III : Environnement commercial (Business Environment)
- Définir la gouvernance du projet : structures, règles, éthique et directives, indicateurs de succès, voies d’escalade
- Planifier et piloter la conformité : exigences en matière de sécurité, de protection de la santé, de durabilité et de réglementation, conséquences du non-respect
- Piloter les changements : processus de maîtrise des changements, communication du statut, mise à jour de la documentation
- Lever les obstacles et résoudre les problèmes ; reconnaître le moment où un risque devient un problème
- Planifier et gérer les risques : les identifier, les analyser, tenir un registre des risques, mettre en œuvre des mesures – y compris pour les risques de sécurité informatique et de durabilité
- Amélioration continue par les retours d’expérience et la mise à jour des actifs organisationnels des processus (OPA)
- Soutenir le changement organisationnel : évaluer la culture d’entreprise, apprécier les répercussions sur le projet
- Observer les évolutions de l’environnement externe (réglementation, technologie, géopolitique, marché) et prioriser leurs répercussions sur le périmètre et le backlog
Préparation à l’examen
- Structure de l’examen PMP : 180 questions en 240 minutes, dont des questions de cas et de scénarios ainsi que des questions basées sur des graphiques
- Approches prédictive, agile et hybride dans les trois domaines (environ 40 % prédictif, 60 % agile et hybride)
- Conditions d’admission et demande d’inscription auprès du PMI
