Ce cours s’adresse aux personnes possédant des connaissances informatiques de base qui visent un poste d’entrée comme technicienne ou technicien informatique. Le cours s’adresse également aux participants qui visent la certification CompTIA A+ et souhaitent se préparer à l’examen de certification CompTIA A+ 220-1202.
Dans ce cours, vous installerez, configurerez, optimiserez, réparerez et mettrez à niveau des PC, des appareils numériques et des systèmes d’exploitation, dépannerez leurs problèmes et effectuerez des travaux de maintenance préventive. Vous apprendrez à :
- Assister les systèmes d’exploitation.
- Installer, configurer et assurer la maintenance des systèmes d’exploitation.
- Assurer la maintenance et dépanner Microsoft Windows.
- Configurer et dépanner les connexions réseau.
- Gérer les utilisateurs, les postes de travail et les ressources partagées.
- Expliquer les concepts de sécurité.
- Protéger les postes de travail et les données.
- Traiter les problèmes de sécurité sur les postes de travail.
- Assister et dépanner les appareils mobiles.
- Mettre en œuvre des procédures opérationnelles.
