Kursinhalt
Einordnung
- Was Claude ist und worin es sich von Microsoft Copilot und ChatGPT unterscheidet
- Wann ein allgemeiner Assistent das richtige Werkzeug ist — und wann nicht
- Konten, Pläne und Rollen im Team: wer was darf
- Was mit Ihren Eingaben geschieht: Datenhaltung, Aufbewahrung, Training
Die Arbeitsfläche beherrschen
- Unterhaltungen führen, verzweigen und wiederaufnehmen
- Projekte als Arbeitsräume: gemeinsames Wissen für wiederkehrende Themen
- Artefakte: Dokumente, Tabellen und Auswertungen direkt im Gespräch erzeugen und überarbeiten
- Was sich Claude über die Zeit merkt und wie Sie das steuern
Mit eigenen Unterlagen arbeiten
- Dokumente, Tabellen und PDF als Grundlage einbinden
- Lange Texte zusammenfassen, vergleichen und prüfen lassen
- Quellenbezug einfordern: Aussagen nachvollziehbar machen
- Grenzen erkennen: wo Ergebnisse geprüft werden müssen
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren
- Vorlagen und eigene Arbeitsanweisungen anlegen, die das Team mitbenutzt
- Anbindung an Firmensysteme: Dateiablage, Kalender, Ticketsystem, CRM
- Was eine Anbindung freigibt — und wer das entscheidet
- Aufgaben im Hintergrund laufen lassen statt Schritt für Schritt mitzutippen
Verantwortung im Betrieb
- Welche Daten hineindürfen und welche nicht: Personendaten, Kundendaten, Vertrauliches
- Das revidierte Datenschutzgesetz und der EU AI Act in der Praxis
- Drei Spielregeln, auf die sich Ihr Team verbindlich einigt
- Ergebnisse kennzeichnen und nachvollziehbar halten
Ihre eigenen Anwendungsfälle
- Werkstatt: Sie bauen Vorlagen für Ihre drei häufigsten Aufgaben
- Gegenseitiges Testen und Verbessern in der Gruppe
- Ein gemeinsames Projekt als Startstruktur für Ihr Team
Voraussetzungen
Sicherer Umgang mit dem Computer und den üblichen Büroanwendungen. Vorkenntnisse mit KI-Assistenten sind nicht erforderlich.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die Claude im Arbeitsalltag einsetzen oder im Team einführen wollen. Keine Programmierkenntnisse nötig.
