Das Training vermittelt die Grundlagen von IT Service Management und ITIL4. Es ist die passende Vorbereitung auf das offizielle und internationale ITIL Foundation Certificate in ITSM.
Die Seminarteilnehmer werden in der Lage sein, mit Microsoft Excel Tabellen für Kalkulationen und als Planungsgrundlage zu erstellen. Ausserdem werden Kenntnisse im Umgang mit Diagrammen vermittelt, um Berechnungen effektiv zu präsentieren..
Ausgangspunkt für eine gute Kundenbeziehung ist eine erfolgreiche Gesprächsführung, Basis für gelungene Kommunikation eine positive Grundeinstellung. In diesem Kurs trainieren Sie, wie Sie professionelle Freundlichkeit und kundenorientierte Kommunikation leben, dem Kunden gegenüber authentisch und engagiert auftreten und eine lösungsorientierte Gesprächsführung auch im Umgang mit schwierigen Kunden finden.
This five-day course is designed primarily for IT professionals who have some experience with Windows Server. It is designed for professionals who will be responsible for managing storage and compute by using Windows Server 2016, and who need to understand the scenarios, requirements, and storage and compute options that are available and applicable to Windows Server 2016.
Dieser Kurs soll Ihnen helfen die notwendigen Kenntnisse zu erlangen, um eine erweiterte Active Directory Domäne (AD DS) unter Windows Server 2016 zu planen, zu implementieren und zu verwalten. Weiter sollen Ihnen die Begriffe “Standort und Dienste” und “Vertrauensstellungen” keine Fremdwörter mehr sein.
Schwerpunkt dieses (“Erweiterte Active Directory Konfiguration und Gruppenrichtlinien mit Windows Server 2016”) Kurses sind dabei die theoretischen Grundlagen, der korrekte Aufbau und verschiedene Verwaltungsarbeiten von Active Directory. Sowie die Implementierung von Standort und Dienste, Vertrauensstellungen und Gruppenrichtlinien. Ausserdem werden wir die bestehende Active Directory Infrastruktur höher Verfügbar machen durch die Installation zusätzlicher Domänencontroller. Als tollen Nebeneffekt erhalten Sie einen ersten Einblick in die Powershell.
Dieses Wissen können Sie später in Ihrer täglichen Arbeit als Netzwerk-Administrator, Server-Administrator oder IT-Support-Administrator bestens anwenden!
Dieser Kurs soll Ihnen helfen die notwendigen Kenntnisse zu erlangen, um die Active Directory-Domänendienste (AD DS) unter Windows Server 2016 zu planen, zu implementieren und zu verwalten.
Schwerpunkt dieses “Active Directory mit Windows Server 2016” Kurses sind dabei die theoretischen Grundlagen, der korrekte Aufbau, verschiedene Verwaltungsarbeiten, sowie die Implementierung von Organisations-Einheiten, Benutzerkonten und Gruppenrichtlinien. Zudem erhalten Sie einen ersten Einblick in die Powershell.
Dieses Wissen können Sie später in Ihrer täglichen Arbeit als Netzwerk-Administrator, Server-Administrator oder IT-Support-Administrator bestens anwenden!
Students will learn to better manage and protect data access and information, simplify deployment and management of identity infrastructure, and provide more secure access to data from virtually anywhere.
The CompTIA A+ course can benefit you in two ways. Whether you work or plan to work in a mobile or corporate environment where you have a high level of face-to-face customer interaction, where client communication and client training are important, or in an environment with limited customer interaction and an emphasis on hardware activities, this course provides the background knowledge and skills you will require to be a successful A+ technician. It can also assist you if you are preparing to take the CompTIA A+ certification examination, exam numbers 220-1002, in order to become a CompTIA A+ Certified Professional.
The CompTIA A+ course can benefit you in two ways. Whether you work or plan to work in a mobile or corporate environment where you have a high level of face-to-face customer interaction, where client communication and client training are important, or in an environment with limited customer interaction and an emphasis on hardware activities, this course provides the background knowledge and skills you will require to be a successful A+ technician. It can also assist you if you are preparing to take the CompTIA A+ certification examination, exam numbers 220-1001, in order to become a CompTIA A+ Certified Professional.
In this course, students will gain a solid understanding of the leadership requirements for successful DevOps adoption at both the tactical and strategic levels for those who help design, influence, implement and motivate the cultural transformation.
The goal of the course is to prepare professionals for the challenging CCSP exam by covering the objectives of the exam based on the six domains as defined in the (ISC)2 CCSP common body of knowledge.
In this course, you will learn how to implement, maintain, and deliver cloud technologies including network, storage, and virtualization technologies to create cloud solutions.
Root Cause Analysis is a set of methodologies within the field of quality management and quality control. Over the years, with the increasing complexity of systems, processes and manufacturing there has come a need for staff to be able to efficiently analyse problems and find key faults in a given system. Root Cause Analysis or RCA provides a set of tools that facilitate this process.
Der Kurs Implementing and Administering Cisco Networking Technologies (CCNA) vermittelt Ihnen ein breites Spektrum an Grundlagenwissen für alle IT-Berufe. In einer Kombination aus Vorlesung und praktischen Übungen lernen Sie, wie Sie ein grundlegendes IPv4- und IPv6-Netzwerk installieren, betreiben, konfigurieren und überprüfen. Der Kurs behandelt die Konfiguration von Netzwerkkomponenten wie Switches, Router und WLAN-Controller. Verwalten von Netzwerkgeräten und Identifizieren grundlegender Sicherheitsbedrohungen. Der Kurs bietet Ihnen auch eine Grundlage für Netzwerkprogrammierbarkeit, Automatisierung und Software Defined Networking.
Die Teilnehmer lernen, wie sie eine Präsentation nicht nur technisch, sondern auch sich als Präsentator optimieren können. Körpersprache und Rhetorik sind ebenso Thema wie Planung und Hilfsmittel.
Die Teilnehmer lernen in diesem Training, wie sie sich und ihre Zeit besser planen und organisieren können. Sie lernen Methoden und Hilfsmittel kennen, um Ihren Arbeitsalltag einfacher zu gestalten.
Von Analog zu Digital
Die technischen Aspekte
Der (virtuelle) Lehrer
Davor – Während – Danach
Mögliche Sorgen
Wie Sie mit Problemen umgehen
In diesem Training lernen Sie, wie Sie die Zusammenarbeit im Unternehmen noch effizienter und effektiver mit Microsoft Teams gestalten können.
Students should take this course if they need to know how to manage the team collaboration, document management and social features of Microsoft SharePoint 2016 sites. This course is for an on-premise SharePoint environment.
In diesem Training erlernen Sie die Grundlagen und Zusammenarbeit mit Trello, alle wesentlichen Funktionen des Online-Tools Trello werden behandelt.
ANMELDEN
Erhalten Sie aktuelle Informationen zu neuen Schulungen, Angeboten und Aktionen per E-Mail.
