Les participants acquièrent les connaissances et compétences nécessaires pour travailler avec Microsoft Dynamics 365 Business Central. Les thèmes centraux sont les modules de base et leurs fonctionnalités, ainsi que la navigation dans les différents clients.
La partie du cours consacrée au paramétrage des applications transmet aux participants des connaissances sur les outils permettant d'implémenter et de gérer les données de paramétrage transversales après l'installation des composants du système. L'accent est mis sur les tâches orientées application pour la mise en place et la gestion des règles, des données et des utilisateurs à l'échelle de l'entreprise. L'utilisation du kit RIM (Rapid Implementation Methodology) pour l'implémentation semi-automatique de toutes les données d'installation et pour la migration de toutes les données de base depuis un système existant y est également décrite.
Ce cours transmet aux participants des connaissances détaillées sur la comptabilité financière de Microsoft Dynamics 365 Business Central. À l'aide d'exemples pratiques, les participants découvrent la démarche de résolution pour différents cas de figure.
La comptabilité financière est le module de Microsoft Dynamics 365 Business Central avec lequel presque tous les autres modules sont intégrés. Des connaissances de base du module de comptabilité financière sont donc indispensables pour comprendre le fonctionnement des autres modules de Microsoft Dynamics 365 Business Central !
Beaucoup de personnes ont du mal à écrire. Certaines font tout pour éviter de rédiger des rapports. Cela s'explique souvent par une approche inadaptée. Beaucoup pensent que l'écriture commence par une page blanche. C'est certes possible, mais ce n'est pas une approche idéale, car il est assez difficile de réfléchir à l'ensemble de la matière et de l'organiser mentalement avant de la coucher sur le papier.
La solution consiste en une démarche systématique. Abordez le sujet à l'aide d'outils qui vous permettent de le diviser en éléments plus petits et plus faciles à gérer. Des études montrent que dès que les gens structurent leurs pensées et peuvent se représenter le déroulement souhaité de leur texte, l'écriture leur devient nettement plus facile.
Ce cours vise à faciliter l'écriture pour les participants en les aidant à se concentrer sur chacune de ces tâches plus petites et à les maîtriser individuellement. Grâce à ces compétences, les participants peuvent ensuite rédiger sans effort des textes de toute longueur, tout en renforçant leur impact et leur pouvoir de persuasion. Les exemples – en particulier les mauvais exemples – sont une excellente source pour comprendre ce qui fonctionne et comment certaines techniques sont utilisées dans la pratique.
Ce cours aborde un large éventail de thèmes tels que la stratégie de négociation, la théorie des jeux, les tactiques psychologiques, les états émotionnels humains, le marchandage, etc., préparant ainsi les participants à diverses situations où il faut négocier. Des études de cas et des scénarios tels que des négociations entre entreprises, des situations de vente et des présentations de produits sont proposés avec des diapositives, des animations et des illustrations qui montrent de manière concrète comment se déroulent les tactiques de négociation dans la pratique. Des exemples de négociations réelles sont examinés en détail ; les participants interviennent ensuite dans des situations similaires afin d'appliquer les principes de négociation abordés dans le cours. Des instructions détaillées, étape par étape, aident les formateurs et formatrices à transmettre aux participants les principes essentiels de la négociation et à suivre leurs progrès lors des exercices pratiques.
Le monde change – et ce, plus vite que jamais. Le progrès technologique influence tous les domaines de notre vie et, par conséquent, les marchés évoluent eux aussi rapidement. Les organisations qui souhaitent rester compétitives sur ce marché en constante mutation doivent avoir une longueur d'avance sur le changement – faute de quoi elles risquent de se laisser distancer par celles qui y parviennent.
Ce cours vise à aider les participants à se familiariser avec ces thèmes, afin qu'ils soient préparés lorsqu'ils conçoivent ou mettent en œuvre un programme de gestion du changement.
Le cours comprend à la fois des contenus théoriques et pratiques. Les participants découvrent des théories établies de la gestion du changement et les raisons d'échec. Ils apprennent ce que comprend chaque phase d'un programme de changement et ce qu'ils doivent prendre en compte pour maximiser les chances de succès.
Pour tirer le meilleur des personnes et des organisations, il faut de solides compétences de direction. Les produits et services devenant toujours plus complexes et les travailleurs du savoir jouant un rôle toujours plus important dans le succès d'une organisation, il est indispensable de savoir diriger et motiver.
Les grands dirigeants se distinguent par une vision forte, leur attention portée à leur équipe, une véritable passion pour leur cause et le soutien considérable qu'ils apportent pour aider les gens à évoluer et à s'améliorer dans leur travail.
Ce cours traite de différents thèmes liés aux compétences de direction et de communication. Il convient idéalement aux personnes qui ont déjà une expérience de la direction ou de l'encadrement de collaborateurs et qui souhaitent développer davantage leurs compétences.
Les dirigeants efficaces ont acquis un ensemble de compétences et développé des comportements qui les distinguent des autres. Les dirigeants qui réussissent inspirent et motivent les gens. Ils savent développer une vision et la transmettre à leur entourage. Ils favorisent l'espoir, la confiance, l'ambition et la compassion. Ils communiquent bien, maîtrisent la planification et – ce qui est encore plus important – savent diriger les gens. Certes, tous les bons managers ne sont pas des personnalités de dirigeant, mais tous les dirigeants qui réussissent savent assurément comment diriger les gens.
Ce cours transmet des compétences efficaces et des solutions concrètes pour un leadership réussi. Des supports de cours détaillés, des exercices et un plan d'action complet à la fin du cours maximisent votre réussite d'apprentissage et vous permettent d'exploiter pleinement, de retour sur votre lieu de travail, les compétences nouvellement acquises.
Les compétences de coaching ne sont pas réservées aux cadres dirigeants ; elles peuvent être appliquées par tous, dans n’importe quel contexte. Grâce à ces compétences, vous pouvez entrer en relation avec les autres, les inspirer, les motiver et les guider pour surmonter leurs problèmes et obtenir des résultats. Dans ce cours, vous apprenez à mieux comprendre la psychologie humaine, à poser les bonnes questions et à exprimer votre opinion de manière appropriée face aux autres.
Ce cours traite des défis typiques rencontrés dans les équipes – pensée de groupe, consensus mal piloté, direction unilatérale, conflits et médiation – et aide les cadres à garder le contrôle de leur équipe. Il suffit souvent de prendre conscience d'un effet pour qu'une personne dirigeante prenne les bonnes décisions dans la direction de son équipe. C'est pourquoi ce cours propose de nombreuses histoires et études de cas qui aident les cadres à découvrir différents effets de direction et à mieux retenir les lignes directrices.
Ce cours se concentre sur la transformation d'un groupe de personnes en une équipe de personnes motivées, travaillant harmonieusement vers un objectif commun. Les participants découvrent le concept des rôles d'équipe et explorent différentes manières d'identifier et de consolider leur rôle au sein de l'équipe. Grâce à ces connaissances, les membres de l'équipe peuvent assumer leurs rôles et responsabilités au sein de l'équipe et éviter les lacunes ou les chevauchements entre les rôles.
Ce cours explique le domaine d'application Production dans Microsoft Dynamics 365 Business Central du point de vue d'un utilisateur. Les chapitres de ce cours portent sur la création et le traitement des ordres de fabrication. Cela comprend la configuration du module, la configuration des articles produits et l'exécution de la production. L'utilisateur peut ainsi comprendre ce qui est produit, ce qui doit être produit ou acheté, et quand cela doit se faire.
Le cours aborde également des thèmes clés tels que les capacités, la planification de la production et la sous-traitance.
Cet atelier vous initie au développement d'extensions pour Microsoft Dynamics 365 Business Central avec AL et Visual Studio Code. Vous mettez en place une sandbox, créez et étendez des tables, des pages, des rapports et des codeunits, et utilisez des événements plutôt que des modifications du code standard. Vous sécurisez également vos extensions à l'aide de tests, de traductions et de Git, et apprenez comment migrer des solutions C/AL existantes vers AL.
Dans cet atelier, vous apprenez à mettre à disposition et à visualiser des données issues de Dynamics 365 Business Central à l'aide de Power BI.
Dynamics 365 Business Central – Préparation à la certification Functional Consultant MB-800
Cette formation vous permet d'approfondir vos connaissances en gestion multiprojets, planification des ressources, gestion des coûts et suivi de projet, et d'apprendre, à l'aide d'exemples pratiques, à identifier et résoudre les conflits.
Dans ce cours, vous obtenez, à travers des exposés, des démonstrations et des ateliers pratiques, un aperçu des produits et services de Google Cloud. Vous découvrez ainsi l'utilité de Google Cloud et apprenez comment intégrer des solutions basées sur le cloud dans vos stratégies d'entreprise.
Découvrez dans cette formation Google Docs les outils modernes et basés sur le cloud de Google Workspace (anciennement G Suite) pour les documents. De la mise en forme des paragraphes et des caractères à la mise en page et à l'utilisation d'images, jusqu'aux possibilités de travail en équipe.
Découvrez Google Workspace et apprenez comment reprendre vos composants de Microsoft Office de manière moderne et basée sur le cloud.
Dans cette formation, vous obtenez d'abord une vue d'ensemble de Google Workspace et découvrez les avantages qu'apporte ce système basé sur le cloud.
Ce cours présente les concepts fondamentaux de l’intelligence artificielle (IA) ainsi que les services de Microsoft Azure permettant de créer des solutions d’IA. Il ne vise pas à former les participants pour devenir des data scientists ou des développeurs professionnels, mais à leur faire prendre conscience des charges de travail IA courantes et à leur donner la capacité d’identifier les services Azure permettant de les prendre en charge. Ce cours est conçu comme une offre de formation mixte (blended learning), combinant une formation avec un formateur et des supports en ligne sur la plateforme Microsoft Learn (https://azure.com/learn). Les exercices pratiques du cours s’appuient sur des modules Learn, et les participants sont encouragés à utiliser les contenus de Learn comme matériel de référence afin de consolider les connaissances acquises et d’approfondir certains sujets.
AZ-900T00 transmet les bases pour débuter dans le cloud et avec Microsoft Azure. Microsoft propose aujourd'hui ce cours sous le nom « Introduction to Cloud Infrastructure » et le structure en trois parties : concepts du cloud, architecture et services Azure, ainsi qu'administration et gouvernance. En plus de la théorie et des démonstrations, vous créez dans des labs pratiques vos premières ressources via le portail Azure et la ligne de commande. Le cours prépare à l'examen AZ-900 (certification « Microsoft Certified : Azure Fundamentals »).
PL-900 constitue l'introduction à Microsoft Power Platform pour les utilisatrices et utilisateurs métier ainsi que les collaboratrices et collaborateurs informatiques, même sans connaissances en programmation. Vous apprenez comment Microsoft Dataverse structure les données métier, comment naissent les applications avec Power Apps et les processus avec Power Automate – de plus en plus avec le soutien de l'IA – et comment se construisent les agents dans Microsoft Copilot Studio. L'administration et la gouvernance de la plateforme sont également abordées. Le cours prépare à l'examen PL-900 (certification « Microsoft Certified : Power Platform Fundamentals »).
Les participants apprennent à concevoir, tester et publier de nouvelles applications qui exploitent une multitude de sources de données. Nous guidons les participants à travers une sélection de leçons soigneusement structurées, qui les aident à créer de nouvelles applications pour leur entreprise.
Le Certified Data Centre Specialist est un cours de trois jours qui amène les participants au niveau d'un interlocuteur compétent face aux fournisseurs. Ils sont capables de vérifier l'exactitude, l'efficacité et la pertinence des offres soumises par les prestataires. Le CDCS s'adresse aux responsables et collaborateurs de centres de données et constitue un prérequis pour la certification avancée CDCE (Certified Data Centre Expert).
Les entreprises dépendent de plus en plus du soutien de l'informatique pour leurs processus critiques – notamment pour la communication avec la clientèle. Les applications imposent ainsi des exigences toujours plus élevées aux centres de données en matière de haute disponibilité et d'efficacité. Dans la réalité, de nombreux centres de données présentent pourtant des déficits importants en matière de capacité, de sécurité ou d'efficacité. Parallèlement, les technologies en constante évolution exercent une pression toujours plus forte sur les responsables et les collaborateurs des centres de données, et la mise en œuvre des changements et des nouveautés doit se faire toujours plus rapidement.
Dans ce cours, les participants se penchent sur les composants clés d'un centre de données afin de comprendre les interactions entre les différents corps de métier et la complexité d'un centre de données. Les participants acquièrent un savoir-faire complémentaire dans les domaines les plus importants tels que l'alimentation électrique, le refroidissement, le câblage, l'éclairage et la protection incendie, utile pour leurs activités dans un centre de données à haute disponibilité de demain.
Le point de départ d'une bonne relation client est une conduite d'entretien réussie ; la base d'une communication réussie est une attitude fondamentalement positive. Dans ce cours, vous vous entraînez à vivre l'amabilité professionnelle et la communication orientée client, à vous montrer authentique et engagé face au client, et à adopter une conduite d'entretien orientée solutions, y compris avec des clients difficiles.
Ce cours vous transmet les connaissances nécessaires pour planifier, mettre en œuvre et administrer un domaine Active Directory (AD DS) étendu sous Windows Server 2025. Les thèmes « sites et services » et « relations d’approbation » n’auront ensuite plus de secret pour vous.
L’accent est mis sur les bases théoriques, la structure correcte et divers travaux d’administration d’Active Directory, ainsi que sur la mise en œuvre des sites et services, des relations d’approbation et des stratégies de groupe. Vous rendez également l’infrastructure Active Directory existante hautement disponible grâce à des contrôleurs de domaine supplémentaires et obtenez un aperçu de PowerShell.
Vous pouvez appliquer directement ces connaissances dans votre travail quotidien d’administration réseau, serveur ou support informatique.
Ce cours vous apporte les connaissances nécessaires pour planifier, mettre en œuvre et administrer les services de domaine Active Directory (AD DS) sous Windows Server 2025.
L'accent est mis sur les bases théoriques, la mise en place correcte d'un domaine, diverses tâches d'administration ainsi que la mise en œuvre d'unités d'organisation, de comptes utilisateur et de stratégies de groupe. Vous obtenez également un premier aperçu de PowerShell.
Vous pouvez appliquer directement ces connaissances dans votre travail quotidien d'administration réseau, serveur ou support informatique.
Dans ce cours, vous apprenez comment intégrer la sécurité et la conformité dans les organisations DevOps et les processus de livraison continue, plutôt que de les contrôler seulement à la fin. Vous découvrez l'objectif, l'utilité, les concepts et les termes de DevSecOps, comprenez le « security as code » et la manière dont les rôles DevSecOps s'intègrent dans une culture DevOps. Le cours suit la structure de la certification DevSecOps Foundation (DSOF) du DevOps Institute (PeopleCert Group) et prépare à l'examen.
Dans cette formation, vous apprenez les bases et la collaboration avec Trello ; toutes les fonctions essentielles de l'outil en ligne Trello sont abordées.
