Viele Anwender nutzen von Outlook nur die Fähigkeiten, die direkt an der Oberfläche angeboten werden und sofort ins Auge springen. Dabei gibt es zahlreiche nützliche und aber nicht ganz einfache Funktionen, die einem die Arbeit sehr viel leichter machen können. In diesem Training lernen die Teilnehmer, wie sie Zeit und Nerven sparend sich endlich zum Meister über ihr Postfach machen.
Weitere Themen sind Prioritäten-Management mit Aufgaben und Kalender und das Verwalten von Kundenbeziehungen (CRM) mit Hilfe der Outlook Kontakte.
