Einführung in das Verhandeln
- Warum müssen Sie verhandeln?
- Welche Arten von Verhandlungen gibt es?
- Welche Merkmale zeichnen eine selbstsichere Verhandlungsperson aus?
- Wie Sie mit Konflikten in Verhandlungen umgehen
- Welche Schritte müssen Sie beim Verhandeln durchlaufen?
- Was ist der Unterschied zwischen Verhandeln und Überzeugen?
Verhandlungsstrategie
- Welches Ergebnis sollten Sie anstreben?
- Wie Sie eine Ergebnisanalyse durchführen
- Welches ist die beste Verhandlungsstrategie?
- Sollten Sie offen um Positionen feilschen?
- Was ist prinzipienorientiertes Verhandeln?
- Mit welchen Strategien können Sie in Verhandlungen die Oberhand gewinnen?
- Was können Sie tun, um die Verhandlung voranzubringen, wenn sie ins Stocken gerät?
Wie Sie verhandeln
- Was ist der Leitfaden zur Verhandlungsvorbereitung in 8 Schritten?
- Wie Sie Verhandlungsvariablen besprechen
- Wie Sie Ihre Verkaufs- oder Einkaufslimiten systematisch festlegen
- Wie Sie Ihren Verhandlungsspielraum steuern
- Wie Sie mit Zugeständnissen umgehen, die Sie machen oder erhalten
- Wie Sie festgefahrene Situationen auflösen
- Wie Sie sich so einigen, dass Sie erhalten, was Sie gefordert haben
- Wie Sie eine Verhandlung zum Abschluss bringen
Emotionen in Verhandlungen
- Wie Sie emotional mit Verhandlungen umgehen
- Wie Sie wirksam feilschen
- Wie Sie menschliche emotionale Reaktionen zu Ihrem Vorteil nutzen
- Wie Sie Körpersprache gezielt nutzen
- Wie Sie Ihre Ablehnung äussern und gleichzeitig die Beziehung aufrechterhalten
Umgang mit psychologischen Taktiken in Verhandlungen
- Welche psychologischen Taktiken werden in Verhandlungen eingesetzt, und wie reagieren Sie darauf?
- Wie Sie mit einer verärgerten Verhandlungsperson umgehen
- Wie Sie auf Schocktaktiken reagieren
- Wie Sie Ihre Verhandlungsposition aufwerten und die der Gegenseite abschwächen
- Wie Sie damit umgehen, wenn die Gegenseite nicht befugt ist, weiterzumachen
- Wie Sie reagieren, wenn Ihnen nur eine einzige Option gelassen wird
- Wie Sie mit einer fordernden Verhandlungsperson umgehen
