Warum Veränderung?
- Warum scheitern Organisationen?
- Welche Arten von Veränderung gibt es?
- Welche Wachstumsphasen gibt es?
- Welches sind die wichtigsten etablierten Theorien zum Change Management, und wie unterscheiden sie sich voneinander?
- Was ist der Unterschied zwischen Führen und Managen?
Wie Veränderung Menschen beeinflusst
- Wie reagieren Menschen auf Veränderung?
- Was geht in Menschen vor, wenn sie in verschiedenen Phasen mit Veränderung konfrontiert werden?
- Wie verbreiten sich Ideen, und was bedeutet das für das Change Management?
Wie organisatorische Veränderung funktioniert
- Welches sind die 8 Phasen der Veränderung, und was sollten Sie in jeder Phase beachten, um die Erfolgswahrscheinlichkeit zu maximieren?
- Welches sind die Grundsätze wirksamer Veränderung?
- Welches sind die häufigsten Probleme beim Umsetzen von Veränderungen, die den Veränderungsprozess ernsthaft beeinträchtigen können, wenn sie vernachlässigt werden?
Umgang mit Widerstand
- Warum wehren sich Menschen gegen Veränderung?
- Wie können Sie mit diesem Widerstand umgehen?
- Welche Techniken gibt es, um Menschen von Veränderungen zu überzeugen?
- Wie können Sie Stakeholder unter Berücksichtigung ihres Einflusses und ihrer Interessen einbinden?
Wie Sie Veränderung managen
- Welches sind die drei entscheidenden Komponenten eines Change-Management-Programms?
- Mit welchen Tools können Sie die Kompetenzen der Mitarbeitenden verwalten und überwachen sowie Kompetenzlücken erkennen?
- Wie Sie ein Kompetenzprofil für Mitarbeitende erstellen
- Welche Möglichkeiten gibt es, diese Kompetenzlücken zu schliessen, und welche Vor- und Nachteile hat jede Methode?
Mentoring, Coaching und Motivation
- Wie entscheidend ist Motivation im Kontext des Change Managements?
- Was ist die Skill/Will-Matrix, und wie können Sie sie für Coaching und das Management von Veränderung nutzen?
- Was ist Mentoring, was ist Coaching, und worin unterscheiden sie sich?
- Wie können Sie das GROW-Modell für wirksames Coaching nutzen?
Management-Tools
- Welche Tools eignen sich, um Ideen zur Veränderung zu sammeln und Ihre Pläne und Aktivitäten zu strukturieren?
- Mit welchen Tools können Sie erkennen, was die Veränderung fördert und was ihr entgegenwirkt?
- Mit welchen Tools können Sie den Umfang der Veränderung überwachen und sicherstellen, dass Ihre Pläne konsistent sind und auf der richtigen Ebene umgesetzt werden?
